Напиши все что ты думаешь о сервисе КМ\Ч Липецк!

[Найс]

Вчера проходил ТО1, делюсь эмоциями:
из отрицательного: 1. на ресепшене сначала не хотели принимать купон с астраклубовской скидкой (большое спасибо А.К. Константинову - оперативно разрешил этот вопрос Кстати вспомнил меня по астрасходке в Калипсо, чем я был приятно удивлен ) 2. Опять же на ресепшене вежливо отказали мне в присутствии в рем.зоне, но после напоминания о правилах оказания услуг и т.д., мне предложили пройти инструктаж у некоего Отара (полагаю инженер по ТБ), потом расписаться в журнале и на этом в принципе отрицательные моменты закончились.

Из положительного: очень вменяемые ребята из сервиса, могу перепутать, но насколько помню приемщик - Олег, мастера - Дима и Саня. От машины не отходили на протяжении всего ТО (может конечно потому что я рядом ходил ) Все поясняли, показывали, рассказывали. Все четко никаких проблем! Ну и конечно скидочка очень порадовала, за ТО отдал около 6,5 тыр! Правда мне не поменяли воздушные фильтры, но оно может и к лучшему, ибо машина эксплуатируется в щадящем режиме (10 т.к.м. за сезон), к тому-же мои фильтры прочистили хорошей продувкой под давлением. А с заменой ценник думаю потяжелел бы еще тыщи на 1,5-2!
В целом обслуживанием остался оч. доволен, еще раз спасибо ребятам и Андрею Константиновичу.

[Oleg48]

Найс
поздравляю что все прошло хорошо.
насчет фильтра климата - его по расписанию меняют на ТО2, так что можешь не запариваться.
Rustam
По поводу БК обратись к Мегавольту, его координаты есть в нешей ветке в теме - Кто есть кто, он Тамбовский и думаю тебе поможет.
Насчет стоимости работ - т.к. ТО будешь проходить через месяц, то стоимость может поменятся.
Насчет скидок на ресепшене- вопрос сложный и одновременной простой - почти всегда приходится немного "поговорить" чтоб получить скидку, так что не удивляйся.

[DOCTOR48]

Был в КМ/Ч,все прошло гладко,бывало и по хуже
"+"-всё исправно,всё поставили,что хотел,кофе вкусный,сотрудники стали грамотнее(частично)
"-"-стук на мелких неровностях остался,тех.мойка-150р.
Вообщем,смотреть стали ширше,а с людями стали мягше

[Dron_D]

БратЦы, а яЖ свою ГТЦешку брал у вас в липецке........
По обслуге сказать особо неЧего....притензий воощем нет.....
По сравнению с нашими воронежскими дилерами, мне ккажиться с персоналом у вас куда намного лучше дело обстоит.....))))))))

[Найс]

стук на мелких неровностях остался

Кстати,что за стук на неровностях? А что пофиксили? У меня просто похожая хрень, при езде например по щебню, ощущается вибрация в руле На ТО сказали типа это нормально, обратная связь и все такое... Прогрузили меня чтоли? Народ как у вас с биением руля на мелких неровностях?

[DOCTOR48]

стук на мелких неровностях остался

Кстати,что за стук на неровностях? А что пофиксили? У меня просто похожая хрень, при езде например по щебню, ощущается вибрация в руле На ТО сказали типа это нормально, обратная связь и все такое... Прогрузили меня чтоли? Народ как у вас с биением руля на мелких неровностях?

Неа,вибрации нет,просто глухой стук слева,который не слышно с пассажирского места Во как

Добавлено спустя 11 минут 51 секунду:

БратЦы, а яЖ свою ГТЦешку брал у вас в липецке........
По обслуге сказать особо неЧего....притензий воощем нет.....
По сравнению с нашими воронежскими дилерами, мне ккажиться с персоналом у вас куда намного лучше дело обстоит.....))))))))

Я обслуживался у вас и остался доволен.На запчастях и допах сидят Олег и Сергей(он мне заказывал колодки TRW и перф.диски Zimmermann),там же устанавливал через Ал-дра(мастер-приёмщик,сократили),там же решили проблему с ксеноном(одна фара зажигалась не сразу),наши ТО делают 9-10часов,у вас 2часа.Вот такая картина маслом

[Найс]

Неа,вибрации нет

Мля, ну что за фигня! походу развели меня на счет того, что это нормально и у всех такая батва Завтра на встрече надо будет гденить по щебенке погонять с кем ни будь и сравнить... Кстати, встреча то состоится?

[НовенькийЯ]

Проходили ТО на 15000, впечатления такие:
1) "-" очередь на запись была аж на 2 недели вперед (с кризисом очереди уменьшились до 1 дня )
2) "-" время, за которое мне машинку сделали в два раза меньше нормативного, подозрительно как то.
3) "-" после ТО, на дороге, если мимо проезжает камаз, или не дай БОГ в переди едет, то в салоне вонь моментально появляется, как будто фильтр старый сняли а новый не установили.
4 "-" мало того что мойка стала платной 100р., так она еще и подорожала недавно до 150.
5 "+" Радуют девочки на приемке, невозмутимые всегда, приветливые.
6 "+" приемщик ОЛЕГ, ему огромный плюс, раза 3 машинку мою принимал, всегда вежливый, всегда ответит на мои вопросы, проконсультирует.
5 "-" Сигнализацию мне 3 раза переустанавливали, но она до сих пор так и глючит местами, да и функции все самые интересные просто не подключены.
6 "-" Цены конечно кусаются, например балансировка 4-х колес стоит около 2 килорубликов
7 "+" По КАСКО восстановили ЛКП после ДТП, как новая стала. "-" На протяжении недели оттирал от белого налета(скорее всего полироль) все стыки.

[Найс]

приемщик ОЛЕГ, ему огромный плюс,

Да, парень нормальный, у меня тоже он машину принимал

Цены конечно кусаются, например балансировка 4-х колес стоит около 2 килорубликов

Может ты сход/развал имел ввиду?? Балансировка вроде рублей 50 стоит в любом шиномонтаже...

[Oleg48]

НовенькийЯ
По поводу сигналки сказать могу вот что - скорее всего "интересные" функции и не заработают, т.к. сигналка установлена через КАН-модуль, а как я понимаю машинка уже как минимум пол года бегает, то КАН стоит еще старый. Так вот, только с ноября(если не ошибаюсь) появились КАНы с поддержкой большинства функций сигналки.

Время уменьшилось скорее всего от того что возможно меньше клиентов стало, а еще возможно мастеров пинать начали сильнее.

Насчет вони в салоне от Камазов и других дизелей - как раз таки что фильтр новый, он лучше пропускает воздух и от того быстрее поподает вонь в салон.

Все написанное личное мнение, возражения не принимаются

[НовенькийЯ]

Найс

Может ты сход/развал имел ввиду?? Балансировка вроде рублей 50 стоит в любом шиномонтаже...

Нет, не развал, а именно баланировка.
Помыл машинку в Шинторге на Петровском,видать очень хорошо мне ее помыли, даже утяжелители все посбивали, вечером на скорости машину начило колбасить, в руль бить. через пару дней поехал опять в Шнторг, сделал балансировку. НЕ помогло. Поехал в КМЧ на обследование. отдал в итоге ~1килорубль за мойку+за проверку балансировки. Из сервиса позвонил Олег, сказали что у меня сбита балансировка, спросил буду ли я ее делать у них или нет. На мой вопрос сколько стоит, получил ответ, за 4 колеса примерно 2 килорубля. Забрал машинку и в шинторге бесплатно по гарантии мне балансировку переделали.

Oleg48
Я не сомневаюсь что это все из за КАН шины, но меня надо было предупредить изначально, что так моли так, на автомобили подобные вашим мы не ставили сигналки никогда и поэтому потренируемся на вашей. Только работать она у вас все равно нормально не будет.

По крайней мере в салоне ФОРДамне это и сказали, что на такие машинки мы ставим сигналки, но только без автозапуска(я тогда еще автозапуск хотел, но пришлось отказаться), и если мы вам ее поставим то КМЧ вам полностью всю машину с гарантии снимет. Так получилось, что в 2007 году если сторонняя контора ставит сигналку, то КМЧ снимала с гарантии только электроннику, а вот с 2008 года снимается полностью вся машина.

Поэтому и пришлось ставить в КМЧ, без автозапуска, без интересных фишичек, типа блокирование дверей при включении зажигания. да еще и переделывали 3 раза, да еще и глючит до сих пор.

[Dreamka]

у нас машина оформлена на Сашку.
и была такая ситуация: машину сдавал он.....а забирать приехала я.
подхожу к девочкам они мне говорят "давайте лист приема", его у меня не было....я им говорю, что опель и называю номер и ВСЁ.
даже не спросила какая фамилия, сходила оплатила (это наверно у них самый главный критерий возврата авто) и получила машину и ключи....
так может любой подходить и забирать машинки

[Erema_48]

у нас машина оформлена на Сашку.
и была такая ситуация: машину сдавал он.....а забирать приехала я.
подхожу к девочкам они мне говорят "давайте лист приема", его у меня не было....я им говорю, что опель и называю номер и ВСЁ.
даже не спросила какая фамилия, сходила оплатила (это наверно у них самый главный критерий возврата авто) и получила машину и ключи....
так может любой подходить и забирать машинки

Следующий раз тебе машину не отдадут!!! Только потом не пиши, что в КМ/ч плохой сервис!!!

[std]

КМ/Ч шляпа я заехал на диагностику отдал машину 10 утра а забрал только в 7.отдал 2500т.с руб как я мастеру сказал дело было в подшипнике ступицы цены на запчасти не реальные 15000руб за подшипник в москве купил новый за 6000.мойка ужасная только размазали грязь!!!!!короче зря потратил время и деньги!!!!!!!!!

[BLACK-ASTRAL]

std
а за что отдал 2500? за диагностику? ты с Липецка?

[std]

нет я из москвы в липецк часто ездию в гости!!!!!за диагностику ходовой!!!!!

Добавлено спустя 3 минуты 27 секунд:

советую чаще менять свечи или сгорит катушка зажигания а в липецке она стоит 12000 я уже попал на деньги!!!!!поломка случилась как раз там!!!так что осторожней!!!!

[Rustam]

советую чаще менять свечи или сгорит катушка зажигания а в липецке она стоит 12000 я уже попал на деньги!!!!!поломка случилась как раз там!!!так что осторожней!!!!

А как часто менять свечи?

[DOCTOR48]

Всем здаров!!!

А как часто менять свечи?

Я меняю каждые 15000км

[BLACK-ASTRAL]

а катушка тоже не гарантийный случай?
ипать колотить

[Oleg48]

std
цены что в липецком КМЧ что в московском вроде одинаковые, надо конечно уточнить у представителей КМЧ
по поводу того что сдохла катушка из-за свечей, это тебе сказали мастера? или сам такой вывод сделал? на какой заправке заправлялся в липецке?
Если машина у тебя на гарантии то зачем платил за диагностику? и за подшипник?
а если не на гарантии то лучше б к не официалам поехал, сам наверное знаешь что там 100% дешевле будет, да и качество не хуже.

[НовенькийЯ]

std
Если машина у тебя на гарантии то зачем платил за диагностику? и за подшипник?

Т.е. если у меня машина на гарантии то за диагностику я вообще ничего не плачу?
Я вроде слышал что за диагностику ты платишь если при диагностике выявляется что твоя поломка/неисправночть не гарантийный случай.
У меня машина вибрировать начала, сделал балансировку, все равно продолжила вибрировать, сдал в КМЧ, содрали баблосы за диагностику, сказали хреновая у тебя брат балансировка. А вот если бы у меня с движком чегось было, и это чегось было бы гарантийным случаем, то за диагностику денежек не взяли бы.

[Oleg48]

НовенькийЯ
так у него подшипник накрылся - это и подтвердила диагностика
балансировка не относится вообще к гарантии ни как, т.е. то что у тебя отвалился грузик это ни когда не может быть признано гарантийным случаем.
даже если у тебя колесо лопнит ты не к GM будешь притензии писать а к компании производителю

[std]

Нет меня сняли с гарантии за перепробег 500 км!!!!а в москве я покупал не в км/ч.нашел хороший магаз с ценами дешевле!!!а про катушку- то это свечи 100%!!!В липецке заправляюсь на роснефти 95!!!

[Rustam]

Неа,а кенты на что?

Понятно, ты то всех в км/ч знаешь! А у нас с этим посложнее.

Добавлено спустя 7 минут:

Неделю назад мой товарищ ездил на ремонт в км/ч. У него масло потекло из коробки, плюс он менял масло в движке. Остался очень недоволен, потому как заняло это 7 часов! Все было по хамски, а про скидку астра клуба - сказали что а таковой никогда не слышали! Было это как раз 21 февраля.

[Oleg48]

Rustam
это случилось в Липецком КМЧ?
друг твой в клубе или "так типа рамки есть"?

[Rustam]

это случилось в Липецком КМЧ?

друг твой в клубе или "так типа рамки есть"?

Он в клубе (ник Дирижер), правда пока ни рамок ни наклеек. Он должен был с нами приехать 21 в Воронеж, но из-за протекающей коробки поехал в Липецкий км/ч, его записали именно в этот день. Машину принимал парень со сломанной рукой, с него еще пытались содрать лишних денег за диагностику (а что там диагностировать, тем более гарантийный случай), поцарапали лак на крыле, там еще много всяких мелочей.

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

Вообщем он приехал в шоке.

[DOCTOR48]

Неа,а кенты на что?

Понятно, ты то всех в км/ч знаешь! А у нас с этим посложнее.

Кент не в км/ч,в обыкновенном сервисе,нулевые ТО у него делаю

[Rustam]

Кент не в км/ч,в обыкновенном сервисе,нулевые ТО у него делаю

Ну так понятно! А свечи какие ставишь?

[DOCTOR48]

Кент не в км/ч,в обыкновенном сервисе,нулевые ТО у него делаю

Ну так понятно! А свечи какие ставишь?

Оригинал

[Rustam]

Оригинал

Ну ты оригинальный парень